[정보처리기사 실기] 2013~2016 정리

DataBase

Tunning

-         조율 조정이라는 의미 -> 데이터베이스에서는 최적화라는 개념

-         업무의 최적화

-         하드웨어적인 병목 현상 해결

-         SQL의 최적화

ð  처리 속도의 향상, 성능 제고 -> 사용자가 필요한 때 원하는 정보 원활하게 제공

-         삽입 수정 삭제 작업이 주로 발생하는지를 고려하여 적당한 인덱스 개수를 지정

Locking

-         외래키에 대해 인덱스를 생성하여 전체 스캔이 발생하는 경우와 불필요하게 발생하는 locking을 피함

-         데이터베이스에서 동시성으로 인해 존재하지 않는 데이터를 읽음 or 변경된 데이터가 손실되는 등 부정적인 효과 방지

-         데이터베이스 관리에서 하나의 트랜잭션이나 세션에 사용되는 데이터를 다른 transaction이나 session을 접근하지 못하게 하는 것

-         단위가 클수록 병행성 수준이 낮아진다 . vice versa

-         행 수준의 locking :  페이지 수준이나 테이블 수준의 locking보다 데이터 베이스의 공유도 증가 시스템 오버헤드도 증가

Ex) 두 명이 동시에 좌석을 요청할 때 정확히 한 명만 좌석을 배정받도록 할 수 있어야 한다

Selectivity

-         인덱스의 selectivity은 인덱스의 키 값 당 행의 개수를 기준

-         낮음 : 키 값 당 많은 수의 행을 가지는 인덱스

Ex) 남자의 경우 M 여자의 경우 F

-         좋음 : 인덱스 키 당 소수의 값을 가짐 (고유 인덱스는 가장 좋은 locking)

Clustered

-         인덱스가 가리키는 데이터가 이미 정렬되어 있어 최종 인덱싱 단계 없이 바로 데이터를 찾음

-         조회 : Non-clustered 보다 좋은 성능

          But 삽입 수정의 경우 변경된 내용을 인덱스에 반영하고 재정렬 & 한 테이블에 하나의 인덱스

-         자주 정렬하는 컬럼에 대해서 clustered 인덱스를 만들어 주면 결과를 정렬 해야 하는 overhead가 제거되어 성능에 도움

-         실제 데이터의 순서와 인덱스의 순서가 일치 -> 일정한 범위를 주고 찾는 경우 속도 향상에 도움

-         특정 행 단위 위주의 엑세스가 거의 없음

Non-clustered

-         조회 : clustered보다 낮은 성능

-         한 테이블에 여러 개의 인덱스 설정이 가능

-         많은 양의 데이터 중에서 작은 범위를 찾을 때 유용

BigData

-         기존의 데이터베이스 관리 도구의 데이터 수집 저장 분석의 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 및 이러한 데이터로부터 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술

-         과거에 비해 데이터 양이 폭증했다는 것과 수집할 수 있는 데이터의 종류가 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치 정보와 SNS을 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측

DSMS (Data Stream Management System)

-         10년간 축적된 빅 데이터를 기반으로 효율적인 자재관리시스템 & 데이터 스트림 관리 시스템

Anomaly

-         데이터 중복 시 릴레이션을 조작할 때 나타나는 비정상적인 현상

-         Ex) 기본 키가 없으면 삽입이 되지 않음

        외래 키가 있는 데이터는 삭제 시 함께 삭제

        만약 기본 키에 있는데 같은 값으로 갱신 시 오류

부분 함수 종속

-         Ex) 릴레이션에서 주문번호와 부품번호는 주문 물량의 결정자

        주문 날짜는 주문번호에 종속

        거래처코드와 부품가격은 부품번호에 종속

-         부분함수 종속이 발생 하게 되면 2NF를 만족하지 못함으로 릴레이션을 분해하여 해결 해야 한다

2NF

-         1NF를 만족하고 완전 함수적 종속성을 만족하는 상태

+) 완전 함수적 종속 : 부분 함수 종속이 없는 상태

-         이행함수적 종속이 나타나면 3NF를 만족하지 않음 (중복 종속)

+) 이행함수적 종속 : A->B B->C

-         3NF를 만족하지 않으면 불필요한 데이터의 중복으로 인해 비효율적인 데이터 관리 및Anomaly가 발생할 수 있다.

+) 1NF : 한 테이블 안에 여러 개의 데이터가 있으면 안 된다. (한 칸 안에 한 개의 데이터가 있어야 한다)

Data Mart

-         특정 사용자가 관심을 갖는 데이터들을 담은 비교적 작은 규모의 데이터 웨어 하우스

-         일반적인 데이터베이스 형태를 갖고 있는 다양한 정보를 사용자의 요구에 따라 체계적으로 분석하여 기업의 경영활동을 돕기 위한 시스템

Drill down

-          요약된 형태의 데이터 수준에서 보다 구체적인 내용의 상세 데이터로 단계적으로 접근

+) Roll up (<-> Drill down)

-         분석할 항목에 대한 한 차원의 계층 구조를 따라 단계적으로 구체적인 내용의 상세 데이터로부터 요약된 형태의 데이터로 접근하는 기능

+) Drill through

-         데이터 웨어 하우스나 OLTP에 존재하는 상세 데이터에 접근하는 기능

+) Drill Access

-         다른 데이터 큐브의 데이터에 접근하는 기능

Pivoting

-         고정된 형태의 정형화된 보고서가 아니라 사용자가 원하는 형태의 다양한 보고서를 역동적으로 볼 수 있음

-         사용자는 다차원의 질의를 통해 원하는 항목들을 자유롭게 선택할 수 있음

Slicing

-         차원 별로 데이터 큐브를 수직/수평으로 얇게 잘라 분석

Dicing

-         Slicing을 더 자르는데 그 모양이 주사위 모양

HOLAP

-         OLAP의 종류 중 한 개

-         ROLAP, MOLAP의 특성을 모두 가지고 있음

-         빠른 검색이 필요한 경우 요약 데이터를 메모리에 저장하고 기본 데이터나 상세 데이터는 관계형 데이터베이스에 저장하는 구조

-         방대한 데이터의 처리와 빠른 검색이 가능

+) ROLAP : 관계형 데이터베이스와 관계형 질의어를 사용하여 데이터 웨어 하우스에 저장된 다차원 데이터를 분석하는 기법

+)MOLAP : 다차원 데이터를 저장하기 위해 특수한 구조의 다차원 데이터베이스를 사용하고 데이터 검색 속도를 향상시키기 위해 주기억 장치 속에 데이터 큐브를 보관하는 구조

Method

-         객체가 수행할 수 있는 연산 즉 객체의 속성값에 대한 변경이나 검색을 기술한 것

-         특정 method를 실행하기 위해 해당 객체에 원하는 메시지를 보내야 함

Class

-         공통적인 특성을 소유한 객체들을 그룹화 및 추상화한 것

-         동일한 속성과 method를 갖는 객체들의 집합

데이터 웨어 하우스

-         여러 계층의 사용자들의 의사결정에 필요한 자료를 효율적으로 사용할 수 있도록 방대한 데이터를 효과적으로 분석하여 정보화 하는 데이터 베이스

-         다양한 원본 데이터베이스로부터 정제되어 추출된 데이터만을 저장하고 필요한 인덱스를 생성하는 다차원 분석 도구

OLTP

-         온라인 업무 처리의 하나

-         네트워크 상의 여러 이용자가 실시간으로 데이터 베이스의 데이터를 갱신하거나 검색

제약조건

-         릴레이션 인스턴스들이 만족 해야 하는 조건

-         참조 무 결정 제약조건 & 개체 무 결성 제약조건

Mapping Rule

-         개념적 데이터베이스 모델링에서 도출된 개체에 관계 형 데이터베이스 이론을 적용하여 릴레이션 스키마로 변환

기본키

-         후보키 중 유일성과 최소성을 가지며 튜플을 식별하기 위해 반드시 필요한 키

외래키

-         다른 릴레이션의 기본키를 참조하는 속성 또는 속성들의 집합

-         릴레이션 간의 관계를 표현할 때 사용

식별

-         Ex) 부모 엔티티의 주 식별자가 자식 엔티티의 외래 식별자이자 동시에 주 식별자가 되는 의존적인 관계이며 실선으로 표시

비식별

-         부모 엔티티의 주 식별자가 자식 엔티티의 외래 식별자이자 동시에 외래 식별자가 일반 속성으로 존재하는 독립적 관계를 의미 점선으로 표시

Cloud

-         고유한 기능을 가진 서버의 글로벌 네트워크를 설명하는 데 사용되는 용어

-         실제 엔티티가 아니지만 함께 연결되어 하나의 에코시스템으로 작동하게 되어있는 전 세계에 분산된 원격 서버의 광대한 네트워크

-         언제 어디서나 필요한 정보를 사용 가능

+) 후보키 = 식별자  / 주키 = 주식별자

+) 엔티티에서 식별자로서의 후보키가 여러 개가 존재할 때 중복현상이 발생

+) 복합키로 이루어진 주키의 일부가 일반 속성에게 종속되는 현상이 일어날 때 문제

Meta data

-         데이터에 대한 데이터 (1) 데이터를 표현하기 위한 데이터)

-         어떤 목적을 가지고 만들어진 데이터

-         데이터에 관한 구조화된 데이터 ex) html

-         웹 자료나 다른 것들에 관해 기계가 이해할 수 있는 정보

Data Warehouse

-         사용자의 의사결정에 도움을 주기 위하여 기간 시스템의 데이터베이스에 축적된 데이터를 공통의 형식으로 변환해서 관리하는 데이터 베이스

Multi dimensional modeling

-         olap에서 사용됨

-         dimension 테이블을 만들어서 Fact 테이블에 외래키에 연결

-         다차원적인 분석이 가능

-         원시 데이터를 볼 수 없고 대용량의 데이터를 처리하기엔 역부족

OLAP

-         최종 사용자가 다차원 정보에 직접 접근하여 대화식으로 정보를 분석하고 결정을 활용하는 과정

-         하나의 답이 하나의 질문을 이끌어내는 형태

-         시스템과 사용자의 상호작용을 통해 정보를 분석하고 원하는 결과를 얻을 때까지 계속해서 분석

-         사용자가 기업의 전반적인 상황을 이해할 수 있게 하고 의사결정을 지원

-         수집된 데이터를 의사결정에 활용하는 측면을 담당

Data Mining

-         대규모로 저장된 데이터 안에서 체계적이고 자동적으로 통계적 규칙이나 패턴을 찾아내는 것

관리기법

-         시스템 개발의 전 단계 즉 계획 수립에서 분석 및 설계 설치 및 운용까지를 지원하는 시스템 개발방법론

-         개발경로 작업 오브젝트 기법 등 3개의 주요 구성요소를 이루어진다

Reference : 참조

-         Ex) 외래키

+) Database는 내용에 의한 참조( 주소가 아닌)

Cascade

-         On update cascade : 기준 테이블의 데이터가 변경 시 외래 키 테이블에도 자동 변경

-         On delete cascade : 기준 테이블의 데이터가 삭제 시 외래 키 테이블에도 자동 변경

Restrict

-         자식 테이블에 데이터가 남아 있는 경우 부모 테이블의 데이터는 수정 또는 삭제할 수 없음

Trigger

-         Sql 딱 시작했을 때 조건에 맞으면 실행 (if문)

신기술동향

Foursquare

-       모바일 기기에 특화된 위치 기반 소셜 네트워크 서비스(SNS)

-       사용자가 자신이 방문한 장소를 체크인 한 후 그곳에 대한 평가나 추천 내용을 공유하면 이에 대한 보상을 배지 받게 되는데 체크인 횟수가 높아질수록 높은 지위의 배지

Infodemics

-       정보의 확산으로 인한 각종 부작용

-       추측이나 루머가 결합된 부정확한 정보가 인터넷이나 모바일을 통해 전염병과 같이 빠르게 전파

Hash Tag

-       특정 단어들을 붙여 쓴 것으로 특정 핵심어를 편리하게 검색할 수 있도록 하는 메타 데이터의 형태

Smoke testing

-       소프트웨어 일부를 개발한 후 본격적인 시험 수행에 앞서 소프트웨어의 결함을 찾아보고 변경의 유효성을 검사하는 시험의 형태

-       하드웨어 기기 수리 후 다시 동작시켜 연기가 나지 않는지를 검사하는 것에서 유래

-       안정성 측면을 우선으로 한 주요 기능의 동작여부를 확인하기 위해 수행

Digital Footprint

-       사람들이 웹페이지에 로그인하거나 결제 정보를 입력하는 등 온라인 활동을 하면서 남긴 기록

-       기업은 고객 맞춤형 디지털 관고나 판촉활동을 벌일 수 있지만 최근 이를 통한 개인정보 유출에 대한 피해사례가 많아지면서 이런 기록을 제거해주는 전문업체도 생김

Ransomware

-       미국에서 발견된 스파이웨어 등의 신종 악성 프로그램

-       컴퓨터 사용자의 문서를 볼모로 잡고 돈을 요구

POSIX(이식 가능 운영체제 인터페이스)

-       서로 다른 UNIX OS의 공통 API를 정리하여 이식성이 높은 유닉스 응용 프로그램을 개발하기 위한 목적으로 IEEE가 책정한 애플리케이션 인터페이스 규격

Bitcoin

-       온라인 거래상에 쓰이는 가상화폐

-       컴퓨터가 제시하는 매우 난해한 수학문제를 풀면 그 대가로 비트코인을 지급하는 작동 방식

-       누구나 프로그래밍 업그레이드에 참여할 수 있고 비트코인에서는 계좌를 지갑이라 부르며 고유한 번호가 붙여져 있어 공개 키 암호 방식 기반으로 거래를 수행

-       익명성을 보장

Cordcutter(코드 커터)

-       지상파와 케이블 등 기존TV 방송 서비스를 해지하고 인터넷 방송 서비스를 선택하는 소비자군

-       Cord로 연결된 채 수동적으로 시청 해야 하는 체계를 싫어하는 데다 기존 텔레비전 서비스의 요금까지 비싸 이들의 텔레비전 기피 현상이 확산

FinTech

-       금융과 기술의 합성어로 금융과 IT의 융합을 통한 금융 서비스 및 산업의 변화를 통칭

-       모바일 뱅킹과 앱카드

TrackBack

-       다른 사람의 글을 읽고 그 글에 직접 댓글을 올리는 대신에 자신의 블로그에 글을 올리고 글의 일정 부분이 다른 사람의 댓글로 보이도록 트랙백 핑을 보내는 것

-       우선 댓글을 달고 싶은 타인의 글에서 트랙백 주소를 복사한 후 자신의 블로그의 제목 부분에 있는 트랙백 버튼을 클릭하여 열린 팝업창에 주소를 붙여 넣고 보내기 버튼을 누르면 피드백이 가능

Webaholism

-       인터넷중독 혹은 사이버 중독

-       인터넷 중독 질환, 병적 인터넷 사용 인터넷 증후군

-       일상생활에 지장을 느낄 정도로 지나치게 인터넷에 몰두 인터넷에 접속하지 않으면 불안감

Subscription Commerce

-       구매자가 정기 구독료나 가입비를 서비스 업체에 지급하면 해당 업체가 상품을 알아서 선정해 정기적으로 배달

Zapping Effect

-       채널을 돌리다가 중간에 있는 채널의 시청률이 높아지는 현상

-       Zapping : 방송 프로그램 시작 전후로 노출되는 광고를 피하기 위해 채널을 돌리는 행위

IoT(Internet of Things)

-       사물이 인간에 의존하지 않고 통신을 주고 받음

Hacktivism

-       자신들의 정치적 목적을 달성하기 위한 수단으로 자신과 노선을 달리하는 정부나 기업 단체 등의 인터넷 웹사이트를 해킹

Tajo

-       오픈소스 기반 분산 컴퓨팅 플랫폼인 아파치 하둡 기반의 분산 데이터 웨어 하우스 프로젝트

-       빅데이터를 분석할 때 맵 리듀스를 사용하지 않고 구조화 질의 언어를 사용하여 하둡 분산 파일 시스템 파일을 바로 읽어냄

-       대규모 데이터 처리와 실시간 상호 분석에 모두 사용

Typo squatting

-       네티즌들이 사이트에 접속할 때 주소를 잘 못 입력하거나 철자를 빠뜨리는 실수를 이용 하기 위해 유사한 유명 도메인을 미리 등록하는 것

-       URL Hijacing이라고도 함

-       유명 사이트들의 도메인을 입력할 때 발생할 수 있는 도메인 이름을 미리 선점하고 이용자가 모르는 사이에 광고사이트로 이동하게 만듬

Me former

-       나를 알리는 데에만 열중하는 사람

-       블로그 미니홈피 등 소셜 네트워킹 사이트에 자신의 사생활과 즉흥적인 감정들만 올리는 네티즌

Social Curation

-       자신의 취향대로 정보를 수집하고 가공해 인터넷에서 다른 여러 사람들과 공유하는 행위

-       자신만의 전시회를 만들어 불특정 다수가 함께 공유

Thin Client PC

-       필수적인 하드웨어 장치만 탑재해 네트워크로 연결된 중앙서버에서 모든 업무를 관리하도록 설계된 업무용 PC

-       클라우드 컴퓨팅 기술을 기반으로 운영 대부분의 업무는 서버에서 실행 저장

-       언제 어디서든 로그인을 통해 서버에 접속하고 서버와 데이터를 주고받는 업무를 수행

-       하드디스크나 주변장치 없이 기본적 메모리만 갖추고 서버와 네트워크로 운용되는 PC로써 서버기반 컴퓨팅

Augmented Reality (단 방향 증강현실)

-       컴퓨터 안에서 세상의 환경을 복제하는 것을 목적

-       추가적인 정보가 함께 적힌 장면을 생성하여 사용자가 봤던 실제 장면과 컴퓨터가 만들어낸 가상 장면을 복합한 합성된 시야를 만듬

Bio Information

-       컴퓨터를 이용해 각종 생명정보를 처리하는 학문

-       방대한 생물의 유전자 정보를 분석하기 위한 학문

Devops

-       Development와 Operation의 합성어로 시스템 개발과 운영을 병행 및 협업하는 방식

-       Development + Operation

Smart grid

-       IT를 전력공급 시스템에 접목해 효율성을 제고한 시스템으로 전력 IT라고 불림

-       전력선을 기반으로 모든 통신 정보 관련 애플리케이션 인프라를 한 시스템으로 통합

PIA

-       개인정보 영향평가 제도

-        개인정보를 활용하는 새로운 정보 시스템

-       사생활에 미칠 영향에 대해 미리 조사 분석 평가 하는 제도

RPO(Recovery point objective)

-       목표 복구 시점

RVC(Reconfigurable Video Coding) : 재설정 비디오 코딩

-       Innovative framework of video coding development

-       Offer a way to overcome the lack of interoperability between the many video codecs deployed(배치하다) in the market

DAISY(Digital Accessible Information System)

-       디지털 녹음 도서 제작 기술

-       디지털화한 음성 녹음물과 모든 정보를 함께 제공하는 디지털 음성 정보 시스템

CEP(Complex Event Processing)

-       여러 이벤트 소스로부터 발생한 이벤트를 대상으로 실시간으로 의미 있는 데이터를 추출하여 대응되는 액션을 수행하는 것

-       대량의 데이터를 처리하기 위해 스트림에 시간 순서로 입력 되는 데이터를 흘려 보낸 뒤 그에 따른 각각의 처리를 정의함으로써 막힘 없는 솔루션을 제공

IAM(Identity & Access Management) : 계정 접근 관리

-       조직이 필요로 하는 보안 정책을 수립하고 정책에 따라 자동으로 사용자의 계정과 권한을 관리하는 솔루션

ERM(Enterprise Risk Management) : 전사적 위험 관리 시스템

-       기업의 모든 단위 업무별로 흐름도를 분석하여 어떤 과정에 어느 정도의 위험 요인이 있는지를 평가하여 전 조직이 공유

DLP(Data Loss Prevention)

-       데이터 유출 방지 솔루션

MDM(Mobile Device Management) : 이동 장비 관리

-       언제 어디서나 모바일 기기가 power on이면 원격으로 모바일 기기를 관리할 수 있는 시스템

-       업데이트를 위해 a/s센터를 방문하지 않아도 언제 어디서나 다운로드 가능

+) OTA(Over the air) : 휴대폰 무선 전송 기술

USIM(Universal Subscriber Identity Module)

-       가입자 정보를 탑재한 SIM카드와 UICC가 결합된 형태로써 사용자 인증과 글로벌 로밍 전자 상거래 등 다양한 기능을 1장의 카드에 구현

Digital Forensics

-       법정 제출용 디지털 증거를 수집하여 분석하는 기술

Cyber bullying

Hadoop

-       대용량 데이터를 분산 처리 할 수 있는 자바 기반의 오픈소스 프레임 워크

+) 분산 프로그래밍 : 한번에 여러 디스크로 읽는다

LBSNS(위치 기반 SNS)

-       이용자가 자신의 위치 정보를 공개하고 특정위치에 방문했다는 기록을 남기는 것

Digital Prosumer

-       기업이 제작 생산한 제품 및 콘텐츠를 직접 사용하고 스스로 그 콘텐츠를 제작하기도 하는 소비자들

ITIL

-       IT infrastructure Library

-       IT회사들에게 비즈니스적인 의사결정 및 프로세스 해결 과정 등에 대한 가이드라인을 제공하기 위한 표준 라이브러리

SLA (Service Level Agreement) : 서비스 수준 계약서

-       네트워크 서비스 공급업체와 고객간에 체결하는 계약

-       대게 어떤 서비스가 제공될 것인지를 측정이 가능한 조건으로 명시

ITSM(IT Service Management)

-       IT 서비스 관리

-       ITSM의 방법으로 ITIL

ISO20000

-       IT서비스 관리 시스템의 요구사항을 명시

-       기업의 IT부서나 IT서비스를 제공하는 외주업체에서 내/외부 고객에게 세계적 수준의 서비스를 제공할 것을 보장

NFC

-       13.56MHz 주파수 대역을 사용하는 비 접촉 식 통신 기술

-       다양한 기기들과 근거리 통신이 가능한 기술

HEVC(High Efficiency Video Coding)

-         같은 화질에 절반 정도의 용량 차지

업무프로세서

EA (Enterprise Architecture 전사적 아키텍쳐)

-       정보화를 체계적으로 추진하기 위해 조직 및 업무활동 정보기술간의 상호관계에 대해 현재의 모습과 향후를 추진해 나갈 모습을 미리 규정한 정보화 종합 설계도

ERP (Enterprise Resource Planning 전사적 자원 관리

-       인사 재무 생산 등 기업의 전 부문에 거쳐 독립적으로 운영되던 각종 관리 시스템의 경영자원을 하나의 통합 시스템으로 재구축함으로써 생산성을 극대화

EAI(Enterprise Application Integration 기업 에플리케이션 통합)

-       데이터 웨어하우스(DW)나 기업자원관리(ERP 등 기업에서 운영하는 서로 다른 어플리케이션을 통합하여 업무의 효율성을 높이려는 시도를 일컫는 개념이다

MOT(Moment of Truth 결정적 순간)

-       투우사가 소의 급소를 찌르는 순간을 의미하는 스페인 용어 ‘모멘트 드 라 베르다드’ 의 머리글자말

-       말 그대로 진실의 순간 결정적 순간이라는 의미

-       스칸디나비아 항공 얀 칼슨이 <진실의 순간>이라는 책을 펴내면서 널리 알려짐

-       소비자에게 있어 MOT는 제품 또는 서비스를 제공하는 조직과 어떤 형태로 접촉하든 발생하는데 이런 결정적 순간들이 모여 소비자는 품질에 대한 만족도와 기업에 대한 이미지를 평가

-       MOT 마케팅은 소비자들이 제품 또는 서비스에 접촉하게 되는 극히 짧은 시간 동안이라도 브랜드와 기업에 대한 좋은 인상을 가질 수 있도록 만드는 마케팅 기법

VOC(Voice of Customer)

-       고객의 소리

-       고객이 직접 찾아와서 들려주는 소리, 기업에게 끊임없이 경영방향을 알려주는 원전의 소리

BRM(Business Rule Management System)

-       조직이나 기업을 운영하는데 사용되는 복잡하고 다양한 결정 논리를 정의 설치 유지보수 하는 소프트웨어 시스템

Semantic Web

-       사람을 대신해 컴퓨터가 정보를 읽고 이해하며 가공해 새로운 정보를 만들어 낼 수 있도록 이해하기 쉬운 의미를 가진 차세대 지능형 웹

-       시맨틱 웹을 구성하는 핵심 기술로는 웹 자운을 서술하기 위한 자원 서술 기술, 온톨로지를 통한 지식 서술 기술, 통합적으로 정보를 운영하기 위한 에이전트 기술 등을 들 수 있다.

TPS(Transaction Processing System)

-       반복적이고 일상적인 거래를 처리 -> 그 거래로 발생하는 여러 가지 데이터를 저장&관리하는 정보 시스템

-       경영활동의 처리 속도를 빠르게 하고 사무 노동비용을 크게 절감

CALS(Commerce At Light Speed)

-       광속 상거래 또는 초고속 경영 통합 정보 시스템

-       제조업체와 협력업체 등 관련 기업들이 공유하며 경영에 활용하는 기업 간 정보시스템

-       상품의 라이프 사이클 전 과정에서 발생하는 각종 정보를 인터넷 및 초고속정보통신망과 연계하여 디지털화한 통합업무환경

As-is

-       현재 업무의 프로세스를 분석하는 것

-       1.  프로세스 목록 작성

-       2. 프로세스 체계도 작성

-       3. 프로세스 정의서 작성

애덤 스미스

-       영국의 정치경제학자 도덕철학자로 고전 경제학의 창시자

-       <<국부론>>을 저술

-       경제학을 이론 역사 정책에 도입하여 체계적 과학으로 이룩

-       경제 행위는 ‘보이지 않는 손’에 의해 종국적으로 공공복지에 기여

Six Sigma

-       모든 프로세스에 적용할 수 있는 전방위 경영 혁신 운동

-       품질 혁신과 고객 만족을 달성하기 위한 과학적이고 합리적인 문제 해결 방법

ABC(Activity-Based Cost)

-       활동 기준 원가 계산

-       제품의 라이프사이클이 짧아지고 제조 기술이 급변함에 따라 급증하고 있는 간접비를 합리적인 기준으로 직접비로 전환

-       활동기준 원가 계산은 투입자원이 제품이나 서비스로 변환되는 과정을 명확히 밝혀 제품이나 서비스의 원가를 계산

RTE(Real Time enterprise)

-       기업 내 외부에 걸친 지속적인 프로세스의 개선과 실시간 정보제공을 통해 업무지연을 최소화

-       의사결정의 스피드를 높여 경쟁력을 극대화

CRM(Customer Relationship Management)

-       고객 관계 관리

-       기업이 고객 관계로 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어

-       현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리 분석해 마케팅 정보로 변환

DSS(Decision Support System)

-       의사 결정 지원 시스템

-       컴퓨터를 사용하여 정형화되지 않은 문제에 관해 의사 결정자가 효과적인 의사 결정을 할 수 있도록 지원하는 것

BSC(Balanced Score Card)

-       균형 성과기록표

KPI(Key Performance Indicator)

-       핵심 성과 지표

-       조직의 목표 달성의 정도를 계량하는 지표

-       현재의 비즈니스 상태를 나태는 것 향후 대응책을 어떻게 마련 해야 할지 예측할 때 사용

비즈니스 활동 모니터링

-       KPI를 실시간으로 감시하는 것

SCM (Supply Chain Management) :공급망 관리

-       기업 간의 또는 기업 내부에서 제품/부품의 생산자로부터 사용자에 이르는 공급 체인을 재공학 및 동시 공학 기법을 활용해서 불필요한 시간과 비용을 절감하려는 관리 기법

-       공급망에 관련된 구성 요소를 유기적으로 통합 -> 그 결과로 생성된 가치를 고객에게 전달

CRM (Customer Relationship Management)

KMS (Knowledge Management System)

-       지식 관리 시스템

-       기업에서 발생하는 정보를 활용하여 저장하고 관리

심사위원회

-       Ex) 규정을 초안으로부터 파악한 업무 프로세스를 검토한 결과 포상심사를 인사위원회에서 하는 것 자체는 큰 문제가 없으나 전문가의 의견에 대한 고려가 다소 미흡

AS-IS

CSF(Critical Success Factor)

-       성과 목표 달성을 성공시키는 데 영향을 미치는 다양한 성공 요인 가운데 결정적인 영향을 미치는 Success Factor(성공 요인)

사무국

서면평가

EP(Enterprise Portal)

-       개인과 조직이 여러 시스템으로 관리해온 정보를 통합해 하나의 웹 화면에서 제공하는 기업용 포탈

-       인터넷 포탈 사이트를 통하여 기업 활동에 필요한 모든 자원을 통합하여 관리 분석하고 제공할 수 있는 시스템

EDI(Electronic Data Interchange) : 전자 자료 교환

-       기업 간의 거래 데이터를 교환하기 위한 표준 포맷

-       Ex) e-mail, fax 등

ERP(Enterprise Resource Planning) : 기업 자원 관리

-       기업 전체의 자원을 효과적이며 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하는 수단

-       정보의 통합을 위해 기업의 모든 자원을 최적의 상태로 관리하자는 개념

-       통합적인 자료를 구축하여 회사의 자금 회계 구매 상산 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절

EAI(Enterprise Application Integration): 기업 통합 애플리케이션

-       기업의 시스템들끼리 커뮤니케이션을 위한 미들웨어

-       다른 시스템들 사이에 위치하여 각 시스템간의 필요한 정보를 서로 소통하며 관리의 효율성을 증대

-       하나의 시스템이 회사에서 필요한 모든 부분을 커버하기 힘들기 때문에 각 부분별로 회사에 맞는 시스템을 도입하고 시스템 간의 필요한 부분의 정보를 서로 교류

MOT(Moment of truth) : 진실의 순간

-       결정적인 순간, 진실의 순간을 포착하라

Voc (voice of client)

-       고객의 소리

전산영어

VPN

-       Network that is constructed by using public wires to connect nodes

Ex) number of system that enable you to create networks using the internet as the medium for transporting data

-       These systems use encryption and other security mechanism to ensure that only authorized users can access network and that the data cannot be intercepted

Augmented Reality (증강 현실)

-       Live direct or indirect, view of a physical, real-world environment whose elements are augmented by computer-generated sensory input such as sound video graphics or GPS data.

-       It is related to a more general concept called mediated(간접) reality in which a view of reality is modified

DDOS

-       Attack where multiple compromised system (which are usually infected with a Trojan(트로이 목마)) are used to target a single system causing a Denial of service attack.

-       computer  of Victim of DDOS’s all system maliciously used and controlled by the hacker in the distributed attack

-       다수의 시스템을 통해 공격을 시도하며 다양한 방법을 통해 동시에 공격

+) DOS

-       시스템을 악의적으로 공격해 해당 시스템의 자원을 부족하게 하여 원래 의도된 용도로 사용하지 못하게 하는 공격

-       특정 서버에게 수만큼 접속 시도를 만들어 다른 이용자가 정상적으로 서비스를 이용하게 하지 않음

-       서버의 TCP연결을 바닥냄

DRM

-       System for protecting the copyrights of data circulated via the internet or other digital media by enabling secure distribution and/or disabling illegal distribution of the data.

-       DRM system protects intellectual property by either encrypting the data so that it can only be accessed by authorized users or marking the content with a digital watermark or similar method so that the content can not be freely distributed.

KMS (Knowledge Management System 지식 관리 시스템)

-       조직 내의 지식을 관리하기 위한 분산 하이퍼 미디어 시스템

-       기업 환경이 지적 재산의 중요성이 커지면서 기업경영을 지식이라는 관점에서 새롭게 조명

ISP (Internet Service Provider)

-       Company that provides individuals and other companies access to the internet and other related services such as Web site building and virtual hosting.

-       Internet services typically provides by ISP include internet access, internet transit, domain name registration, web hosting

PnP

-       Ability of an os to automatically configure newly installed hardware.

-       Automatically recognizes the device connected and installs the appreciated drivers allowing the user to plug in a device and play with it without worrying about setting configuration elements

Ria (Rich internet application)

-       Board term to describe key architectural evolution is telecommunication core and access network.

-       General idea is that one network transports all information and services by encapsulating these into packes like it is on the internet

-       Commonly built around the internet protocol and therefore the term all-ip is also sometimes used to describe the transformation

-       전통적인 데스크톱 응용 프로그램의 특징과 기능을 가지는 웹 응용 프로그램

-       한 페이지에 구현된 웹 응용 프로그램 (한 페이지를 이용하여 모든 기능을 이용)

NGN(Next Generation Network)

-       패킷화 된 단말망을 통해 음성데이터와 IP데이터 등 모든 서비스를 통합하는 차세대 네트워크

-       간단히 말해 NGN이란 하나의 망에서 음성 데이터 영상등을 모두 수용하고 다양한 부가서비스를 효율적으로 지원할 수 있는 고도화 지능화된 네트워크

VoIP(음성통화 서비스 -> 음성 전화를 인터넷 전화로 변경)

-       Category of hardware and software that enables people to use the internet as the Transmission medium for telephone calls by sending voice data in packets using IP rather than by traditional circuit transmission of the PSTN

DLP(data loss prevention)

-       Computer security term referring to system that identify monitor and protect data in use and data at rest through deep content inspection contextual security analysis of transaction and with a centralized management framework. The systems are designed to detect and prevent the unauthorized use and transmission of confidential information

HVC

-       Decrease computational complexity compared to AVC High profile while having the same image quality and reduce bit rate, requirements especially at high resolutions.

-       Depending on the application requirement HVC should be able to trade off computational complexity compression rate and processing delay time.

-       고용량 광 저장매체

MiCS

-       Name of specification for using a frequency band between 402 and 405 MHZ in communication with medical implants. It allow bidirectional radio communication with a pacemaker or other electronics implants.

-       초전력으로 체내에 이식하는 무선의료 기기

Cname(Canonical Name Recore)

-       해당 도메인 주소가 가지는 별명을 부여하여 해당 도메인이 어떤 주소로 접속하면 되는지 확인해주는 것

CRM

-       고객 관계관리 애플리케이션

-       현재 고객과 미래 고객을 관리

-       서비스 팀과 고객간의 상호작용을 한 장소에서 모두 확인 가능

RSS(Reality Simple Syndication)

-       사이트에 새로 올라온 글을 쉽게 구독할 수 있도록 하는 일종의 규칙

-       사이트에서 바뀐 내용 새로운 글을 RSS라는 규칙에 따라 제공하면 이용자는 Rss를 읽을 수 있는 프로그램으로 그 글 내용을 받아옴

Qos(Quality of Service)

-       사용자 또는 어플리케이션에 대해 중요도에 따라 서비스 수준을 차등화 하여 한정된 WAN 대역폭에서 트래픽과 대역폭을 정책적으로 관리하는 제반 기술 및 개념

HTTP

-       웹상의 서버에 연결하기 위해 사용되는 통신 프로토콜

-       웹 서버에 연결하는 것인 주기능이고 HTML 페이지를 클라이언트 브라우저에 전송

-       웹사이트의 주소는 http://로 시작

FTP

-       파일 전송 프로토콜

URL

-       인터넷에서 접근 가능한 파일을 찾기 위한 유일한 주소

HTML

-       인터넷 표준 문서인 하이퍼텍스트 문서 형식을 표현하는 언어

-       플랫폼이 독립적이고 사용하기에 편리

Cookie

-       웹사이트에서 사용자의 하드디스크에 집어넣는 특별한 텍스트파일

-       사용자에 관하여 무언가를 기억할 수 있게 하기 위한 것

DLP

-       Computer security term referring to systems that identify monitor and pretect data in use

RIA

-       Web application that has many of the characteristic of desktop application.

SSID

-       32-character unique identifier attached to the header of packet sent over a WALN that acts as a password when a mobile device tries to connect to the Basic service set

SSL

-       Protocol developed by net scape for transmitting private document via the internet

-       Public key known to everyone and a private of secret key known only to the recipient of the message.

APPC (advanced program to program communication)

-       Protocol which computer programs can use to communicate over a network.

Operating System(운영체제)

JAVA

-       인터넷 환경에서 가장 널리 쓰이는 프로그램 언어 어떠한 장치 어떠한 os에서든 jvm만 설치되어있다면 실행 가능

Multimedia

-       다중매체 어렷 이라는 multi와 정보의 유형을 뜻하는 media의 합성어

SSL(Secure Sockets Layer) : 보안 서버 인증

-       웹 브라우저와 웹 서버간의 데이터를 안전하게 주고받기 위한 업계 표준 프로토콜

HDCP(High bandwidth Digital Content Protection) : 고대역 디지털 콘텐츠 보호

-       콘텐츠 보호기술

-       신호 외에 저작권 보호용 암호화 신호가 함께 전달

DRM(Digital Rights Management) : 디지털 저작권 관리

-       디지터 환경에서 콘텐츠를 만들어낸 이의 지적 재산권 보호와 창작물을 사용 하고자 하는 사용자의 의무와 권리를 보호하기 위한 기술

VPN(Virtual Private Network)

-       특정한 회사나 조직이 소유하고 독점적으로 사용하는 네트워크

LBS(Location based service) : 위치 기반 서비스

-       유무선 통신망으로 획득한 위치 정보를 통해 이용자에게 콘텐츠를 제공하는 서비스

-       Ex)서울 광화문을 지나는 휴대전화 이용자들은 인근 매장의 온라인 쿠폰 등의 서비스를 자동으로 제공받음

Voip (Voice over internet protocol)

-       인터넷 전화 (070-****-****)

-       한국의 국내 통화 요금으로 한국과 스페인 간의 국제전화를 걸 수 있음

Social Web

-       웹 상에서 서로 사귀고 의견을 나누는 것을 통칭하는 단어

-       관계 중심 사이트, 웹 상 교류와 커뮤니티를 구현하는데 이용되는 웹 2.0 기술

Web Kit

-       웹 브라우저 엔진

-       웹 브라우저가 구동하기 위해 필요한 엔진

Mash up

-       웹으로 제공하고 있는 정보와 서비스를 융합하여 새로운 소프트웨어나 서비스 데이터 베이스를 만드는 것을 의미

PAD

-       데이터 전송을 위해 데이터 흐름을 분리된 패킷들로 나누고 수신 측에서는 패킷을 다시 재조립하는 하드웨어 또는 소프트웨어 장치

PET

-       PET검사는 양전자를 방출하는 방사성약제를 정맥주사로 체내에 투여하여 이 약제의 분포 상태를 카에라로 촬영한 영상으로 질병의 정보를 얻어내는 검사입니다.